Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε λόγω αλλαγής γνώμης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 14 ημερών απο την ημερομηνία παραλαβής του προιόντος, στέλνοντάς μας email με την απόδειξη της συναλλαγής σας.
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη και είναι τα ίδια με τα έξοδα αποστολής.
Στην περίπτωση που τα προιόντα είναι ελαττωματικά ή έχετε λάβει την παραγγελία σας λάθος (λάθος προϊόν, λάθος απόχρωση) τότε τα έξοδα επιστροφής δεν επιβαρύνουν τον πελάτη.
Η αποστολή θα πρέπει να γίνει με το πρακτορείο μεταφορών ή το courier που θα σας υποδείξουμε. Προϋπόθεση για την επιστροφή είναι το προϊόν ή τα προϊόντα που επιστρέφονται να μην έχουν χρησιμοποιηθεί και να είναι στην κατάσταση που παραλήφθηκαν. Η συσκευασία των προϊόντων που επιστρέφονται, χρειάζεται να είναι εξίσου προσεγμένη με τη συσκευασία που σας έχει σταλεί.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει σε περίπτωση που τα προϊόντα κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές που έχετε θέσει εσείς ως καταναλωτής ή που δεν υπάρχει σε απόθεμα και χρειάζονται ειδική παραγγελία από τον (προμηθευτή/κατασκευαστή) καθώς επίσης και από τα προϊόντα τα οποία, μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους, είναι αναπόσπαστα αναμεμειγμένα με άλλα στοιχεία.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων μετά την επιστροφή του προϊόντος, το ποσό των προϊόντων επιστρέφεται πλήρως πλην των εξόδων αποστολής. Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται εντός 20 ημερών.
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 24 ωρών από τη στιγμή που την δημιουργήσατε. Μετά το πέρας των 24ωρών, η διεκπεραίωση της παραγγελίας σας συνεχίζεται κανονικά και μπορείτε να κάνετε την επιστροφή ακολουθώντας τις οδηγίες που αναφέρονται στις «επιστροφές προιόντων»
